Let op: tarief verlenging hosting NEOSTRADA +130 %

Beste Volgers en Lezers van deze website,

Vandaag eens niet een verslag van een gelopen wandelroute maar een ervaring die ik met jullie wil delen.

Onze website wordt sinds november 2018 gehost bij Hostingbedrijf NEOSTRADA in Lelystad (Flevoland).

Het hosting pakket kostte toen 94 euro per jaar.

Op 1 september 2019 ontving ik van NEOSTRADA onderstaand bericht:

Goedemorgen,

We sturen je deze mail ter herinnering dat de volgende diensten binnenkort verlengd worden. Je kunt de diensten nog via het klantenpanel opzeggen:
https://www.neostrada.nl/inloggen.html

De volgende diensten worden binnenkort verlengd:

Domeinen:

DOMEIN : wandelervaringen.nl
Verlengdatum : 29-11-2019

Hostingpakketten:

HOSTING : WordPress Pro “wandelervaringen.nl”
Verlengdatum : 29-11-2019

Opzeggen kan tot 30 dagen voor verlengdatum.

Mocht je nog vragen hebben dan horen we het graag.

Groet,

Neostrada

PS, je kunt deze herinneringen uitschakelen in het klantenpanel onder ‘gegevens wijzigen’.

Aangezien ik tevreden ben over de hosting van NEOSTRADA heb ik geen actie ondernomen om de website van NEOSTRADA te bezoeken. Dit had ik wel natuurlijk wel moeten doen.

Nu kreeg ik op 2 november een factuur voor een bedrag van EUR 228,– een stijging van maar liefst 130 % !! Natuurlijk niets meer aan te doen aangezien de opzegtermijn van 30 dagen inmiddels met 2 dagen is verstreken.

Van NEOSTRADA kreeg ik op mijn verzoek onderstaande reactie:

Van: Neostrada – Support
Verzonden: maandag 4 november 2019 09:38

Beste Dick,

Onze prijzen van webhosting zijn per januari 2019 aangepast. Hierover is uiteraard een mail gezonden naar alle klanten.
We hebben in ons bestaan geen enkele prijsverhoging doorgevoerd echter zijn we nu op een punt waarbij we er niet meer omheen kunnen.

Meer informatie vind je hier: https://www.neostrada.nl/nieuwe-pakketten.html

Met vriendelijke groet,

Sven de With
Neostrada B.V.

Ik heb inmiddels natuurlijk wel de factuur voldaan het is mijn eigen fout geweest om niet even de website van NEOSTRADA te raadplegen.  Maar ik wilde wel deze ervaring met jullie delen.

Zoals mijn naamgenoot Mr Frank Visser zegt “doe hier je voordeel mee”

Groetjes,

Dick